El Hospital Marina Salud de Dénia, portada mundial de la revista HIMSS Analytics
El Hospital Marina Salud de Dénia ha sido destacado en la portada de la revista internacional de HIMSS Analytics, una organización internacional que analiza anualmente la implantación tecnológica de todos los hospitales del mundo. La Entrevista al Director de Organización y Tecnologías de la Información, Vicent Moncho, es el tema principal de la publicación, que presenta a Marina Salud como el proyecto tecnológico a emular en otros entornos.
Durante la entrevista, el director de organización y tecnologías de la información, Vicent Moncho, destaca la importancia de la implantación total de la HCE, Historia Clínica Electrónica, ya que en el caso de Marina Salud "ha sido el cuerpo que ha sustentado el proyecto sanitario. En muchos casos la digitalización es un procedimiento aislado, con un plazo de entrega, pero aquí se ha entendido la tecnología como la base fundamental para mejorar los cuidados y la calidad de vida de los pacientes".
"La digitalización total de nuestra organización ha seguido un camino que hemos recorrido todos juntos. La dificultad en este tipo de proyectos no está en la tecnología en sí sino en la gestión del cambio porque los hospitales son organizaciones muy complejas y difíciles de transformar. Hay que tener en cuenta que, al tiempo que se opera esta transformación, se tiene que seguir manteniendo unos niveles altos de calidad y seguridad para el paciente. Si esta transformación se lleva a cabo con plazos ajustados, cumpliendo un calendario, la presión es tremenda y esto complica el proyecto".
Hay que señalar, subraya Moncho, que "cada hospital cuenta con circunstancias diferentes y el camino para convertirse en un hospital sin papeles es un desafío propio y único".
"En Marina Salud pusimos en marcha el sistema de salud electrónica Millennium de CERNER en 2009 y, solo 14 meses después, arrancamos también todo el proceso de digitalización integral. El año pasado, en 2012, completamos la primera fase del proyecto con la obtención del nivel 7 de HIMSS. De esta manera, la información de las 209 camas hospitalarias no está solo accesible para los profesionales del hospital, sino también está disponible en cualquier punto de la amplia red de centros de salud de la que depende 150.000 pacientes con residencia en la zona; una cantidad que puede llegar a duplicarse en verano debido al turismo".
Cambio Cultural
El primer paso a dar, añade Moncho, "es conseguir un cambio cultural, un cambio de mentalidad entre los profesionales, de manera que vean en la tecnología un aliado que ayude a mejorar los resultados asistenciales, la seguridad del paciente y que todos esos activos pueden ser reinvertidos en atender mejor a la población".
"Este valor añadido solo puede conseguirse si los clínicos se creen el proyecto y piensan que el sistema les ayuda y no les obstaculiza su trabajo diario. En este camino hacia la digitalización integral, médico y paciente son los mejores prescriptores; son los colectivos que, si consiguen ver los beneficios del sistema, harán posible que la herramienta sea un éxito".
Algunos podrían preguntarse si el resultado justifica el esfuerzo. Nuestra experiencia nos demuestra que sí. En el Hospital Marina Salud de Dénia el sistema de información permite a los facultativos acceder a toda la información clínica de cada paciente, en cualquier lugar y en cualquier momento, ayudando a tomar decisiones con mayor celeridad y seguridad.
La tecnología no es solo un registro, sino que es información que se explota en beneficio del paciente con el objetivo de mejorar su estado de salud.
