Las empresas de Benidorm adheridas al sistema SICTED inician un proyecto de transición hacia la sostenibilidad turística

Las empresas adheridas al sistema SICTED en Benidorm han iniciado un proyecto que las ayudará en su transición hacia una verdadera sostenibilidad turística. Una decisión que el equipo gestor SICTED ha tomado a la vista de los trabajos realizados en los grupos de mejora. En esta primera fase se trabajará la sostenibilidad ambienta, que podrá ampliarse en un futuro a la sostenibilidad social e incluso económica y de gobierno.

Para ello se ha puesto en marcha el proyecto ‘Transición hacia la sostenibilidad turística’ que se basa en la realización de un autodiagnóstico de sostenibilidad que permita a las empresas evaluar el grado de integración de la misma en su organización, publicar su memoria de sostenibilidad y acometer acciones de mejora.

En Benidorm un total de 86 empresas y servicios turísticos disponen del distintivo SICTED tras la celebración de la mesa de calidad que tuvo lugar el pasado 28 de mayo, en la que todas ellas superaron con éxito el Comité de Distinción. A dicha mesa se presentaron 11 empresas adheridas para recibir el distintivo por primera vez, otras 73 lo renovaron y dos más se encuentran en situación de prórroga.

Los objetivos que persigue este nuevo proyecto son; en primer lugar realizar un autodiagnóstico individualizado de las empresas y entidades turísticas de Benidorm, evaluando el grado de sostenibilidad ambiental de cada participante. En segundo lugar, tener una visión global del estado del sector turístico de Benidorm e implementar acciones de mejora de forma individualizada para cada participante. Asimismo, se pretende dotar a los participantes de una herramienta de seguimiento ambiental. Por último, se publicará un informe de sostenibilidad individualizado y un informe global del destino SICTED.

Para realizar todo ello se ha desarrollado una página web de presentación del proyecto y una herramienta informática que permita a las empresas realizar tanto el autodiagnóstico inicial como el seguimiento de los indicadores que se han definido para las empresas. La página web es http://sostenibilidaturistica.es 

El Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED) es un programa desarrollado por la Secretaría de Estado de Turismo, que tiene como finalidad la gestión integral y permanente de la calidad en un destino turístico. Surgió de la necesidad de dar una solución capaz de gestionar íntegramente la calidad en un destino turístico El objetivo principal es lograr un nivel de calidad homogéneo en los servicios ofrecidos al turista dentro de ese destino, englobando tanto los servicios turísticos propiamente dichos como aquéllos otros que, sin serlo estrictamente, inciden en el itinerario de consumo del turista.