Una delegación del Servicio Brasileño de Apoyo a la Empresa conoce el modelo DTI de Benidorm
La expedición se ha interesado por el funcionamiento de la Smart Office y por las fórmulas de colaboración público-privada que se están desarrollando en la ciudad
Una delegación del SEBRAE, el Servicio Brasileño de Apoyo a Pequeñas y Medianas Empresas, ha visitado Benidorm de la mano de la Universidad de Valencia para conocer su modelo turístico y el sistema de gestión del Destino Turístico Inteligente (DTI) que se está llevando a cabo en la ciudad. La edil de Innovación del Ayuntamiento de Benidorm, Aida García Mayor, ha dado la bienvenida a esta expedición y les ha acompañado durante su visita a las instalaciones de la Smart Office, el “cerebro de Benidorm”, junto a la gerente de Visit Benidorm, Leire Bilbao, y la directora de Inteligencia Turística, Celia Romero.
García Mayor ha destacado que “una vez más, Benidorm vuelve a captar la atención de personas de referencia en otros países y que nos visitan porque quieren conocer cómo estamos trabajando y cómo se están haciendo las cosas en el primer destino turístico inteligente certificado en el mundo”. Entre los temas que más interés habían generado, según la concejal, figuran asuntos como la colaboración que se está desarrollando con el empresariado por medio de la gobernanza participativa y su participación dentro del ente gestor del DTI o la forma en la que Benidorm está evolucionando hacia un modelo de destino inteligente, regenerativo y circular, involucrando en muchos de sus proyectos no solo a los empresarios sino también a ciudadanos y turistas.
Asimismo les han dado a conocer varios de los proyectos más innovadores que se están desarrollando en la ciudad, como el proyecto Phygital, orientado a impulsar las ventas y el turismo de compras en el comercio local y que comenzará a implantarse en el mes de noviembre; o los planes de sostenibilidad impulsados en los últimos años. Entre los participantes de esta expedición brasileña han estado Luiz Alberto Gonçalves de Amorim, superintendente del SEBRAE; Alexandre José Beltrão Moura, asesor SEBRAE-PB y representante de la Federación de Asociaciones Comerciales y Empresariales del Estado de Paraíba–FACEPB; Raimundo Gilson Vieira Frade asesory representante de la Federación de Industrias del Estado de Paraíba–FIEP; y Anilza de Fátima Medeiros Leite, gerente de la Unidad de Gestión de Personas del Sebrae Paraíba.
