Se presenta el Plan de Mejora Alzira Diga’m a los trabajadores del Ayuntamiento
La alcaldesa de Alzira, Elena Bastidas, ha manifestado: “Hoy presentamos este proyecto transversal importante para la administración y, sobre todo, para mejorar la atención a la ciudadanía. Es importante que todos interioricemos, tanto los políticos como los trabajadores, que éste es un objetivo que nos tenemos que creer. En un momento de crisis económica, en el que las encuestas dicen que el ciudadano cuestiona la función pública, y en el que los políticos y funcionarios no somos, precisamente, los más valorados, es cuando más debemos redoblar esfuerzos para que la ciudadanía a la que servimos vea que sus impuestos están bien servidos. Este Plan de Mejora nace aprobado de forma unánime por toda la Corporación Municipal”. Bastidas ha añadido: “La última vez que estuve con vosotros os pedí implicación y austeridad. Os doy las gracias por vuestra implicación, sirva como ejemplo un dato de 80.000 euros ahorrados en papel en el Ayuntamiento”.
Este Plan atenderá a principios de calidad y se soportará en cuatro pilares:
- Orientación a la ciudadanía
- Orientación al compromiso con los resultados
- Basado en conceptos de mejoras continuas
- Desplegado con y desde las personas de la organización
El cambio organizativo supondrá la coherencia de las medidas que podrán hacer posible que hablemos de la “modernización de la administración a través de principios de calidad aplicados al servicio público”.
El diccionario de la Real Academia Española define “moderno-a” como “aquello perteneciente al tiempo del que se habla o a una época reciente”. Y, en este sentido, este Plan se ha definido en el ámbito de “ser un municipio que evoluciona con su tiempo, adaptándose a los cambios que se generan en su entorno. Convirtiendo en aspectos claves los propósitos de evolución y adaptación al cambio”.
Por esta razón, este Plan pretende cambiar la cultura de la organización caminando de la mano de las nuevas tecnologías y partiendo de la base que adaptarse al futuro pasa por cambiar nuestros modos de hacer y de pensar, contraponiéndose a la organización burocrática y clasista.
En definitiva, el Ayuntamiento como organización de mediana dimensión, por sus dimensiones, por su voluntad, por su predisposición técnica, por su exigencia del entorno, por las posibilidades tecnológicas y, sobre todo, por su vocación de servicio público, puede cumplir con la estrategia de cambio que se propone en el Plan de Mejor “Alzira Diga’m”.