L’Alfàs celebra una jornada para dar a conocer los servicios MediaProp y JustiProp a la ciudadanía

El Centro Social Platja Albir ha acogido esta mañana una jornada organizada por el Ayuntamiento de l’Alfàs del Pi para dar a conocer los servicios MediaProp y JustiProp, iniciativas que se han puesto en marcha en el municipio en colaboración con la Conselleria de Justicia e Interior, el Colegio de la Abogacía de Alicante y la Plataforma Alicantina de Personas Mediadoras (PAPM).

Teresa Benedito, subdirectora general de Acceso a la Justicia de la Generalitat Valenciana, ha señalado durante su intervención que “estos dos servicios acercan la justicia a la ciudadanía”. Desde JustiProp y MediaProp se ofrece asesoramiento y orientación gratuita y se impulsan los espacios para fomentar la mediación, servicios enmarcados en en el proyecto Justicia Próxima, que ha conllevado la modernización de los actuales Juzgados de Paz.

“A la justicia se accede por varias puertas, una de ellas es la mediación como un método alternativo a la resolución de conflictos. Desde la Generalitat venimos apoyando estas acciones, en colaboración con los colegios de abogados y los ayuntamientos. Es un proyecto que se inició a finales de 2021 y hay una tendencia al alza del interés que manifiestan los ayuntamientos en instaurar y mantener estos servicios”, ha manifestado Teresa Benedito.

Según los datos facilitados por la subdirectora general de Acceso a la Justicia, “en 2022, 48 municipios de la Comunidad Valenciana prestaron los servicios JustiProp a más de 5.000 personas, y en 2023, durante los cinco primeros bimestres, 63 municipios de la Comunitat, de los que 25 pertenecen a la provincia de Alicante, han atendido a más de 7.000 personas, más de 2.000 en la provincia de Alicante”. En cuanto al servicio MediaProp, en 2022 había 59 ayuntamientos que prestaban este servicio, frente a los 77 de 2023.

Desde el Ayuntamiento de l’Alfàs del Pi, la concejala de Cooperación y Voluntariado, Isabel Muñoz, ha destacado la importancia de contar en el municipio con estos dos servicios gratuitos para la ciudadanía, que evitan desplazamientos a las sedes judiciales y ofrecen información sobre la mediación como alternativa al proceso judicial.

“El Ayuntamiento de l’Alfàs del Pi lleva más de una década promoviendo la cultura de la mediación en la gestión de conflictos, primero en el entorno escolar para, a continuación, ampliar el proyecto al ámbito familiar y comunitario. La puesta en marcha del servicio Mediaprop permite seguir ampliando la cartera de servicios de mediación y gestión de conflictos puestos al servicio de la ciudadanía”, ha declarado Isabel Muñoz.

MediaProp

Isabel Leal, experta en Mediación, fundadora de la Federación Nacional de Profesionales de la Mediación (FAPROMED) y representante de la Asociación Plataforma Alicantina de Personas Mediadoras (PAPM) ha hablado esta jornada de la mediación como promotora de la convivencia desde la municipalidad.

La mediación es un procedimiento en el que las partes en conflicto intentan voluntariamente alcanzar por sí mismas un acuerdo con la ayuda de un profesional. Es una solución rápida, ya que se resuelve en unas pocas sesiones. La persona mediadora no propone una solución, sino que ayuda a las partes a que ellas mismas construyan un acuerdo beneficioso para ambas, siendo protagonistas de la solución. El procedimiento termina cuando las partes así lo desean, hayan alcanzado o no un acuerdo. En caso de no llegar a un acuerdo, no se cierra otra vía de resolución de conflictos, como pueda ser el arbitraje o el procedimiento judicial.

A continuación, Paz Gallego y Raquel Guerrero, mediadoras de la oficina MediaProp de l’Alfàs del Pi, han dado a conocer las particularidades de este servicio, desde el que se ofrece a la ciudadanía asistencia gratuita en mediación como alternativa a la vía judicial en la resolución de conflictos. Un espacio desde el que se proporciona atención e información sobre mediación como alternativa más rápida, económica y eficaz para resolver conflictos frente a litigios.

El equipo de Mediaprop está formado por especialistas en gestión de conflictos y mediación, integrados en la Plataforma Alicantina de Personas Mediadoras. El servicio se presta los miércoles, de 16 a 19 horas, en el Centro Social Platja Albir.

Para acceder al servicio Mediaprop hay que solicitar cita previa a través del Equipo de Mediación Comunitaria, bien en el número de teléfono 865.603.278, bien a través de la dirección de correo electrónico mediacion@lalfas.com.

JustiProp

L’Alfàs del Pi cuenta, además, con una oficina JustiProp, operativa desde el pasado marzo de 2022. Se trata de un servicio gratuito de orientación, asesoramiento e información jurídica dirigido a la ciudadanía, financiado por la Generalitat Valenciana y prestado por profesionales de la abogacía. Así lo ha destacado Carmen María Díaz Sánchez, vicedecana del Colegio de la Abogacía de Alicante.

Este servicio se marca como principal objetivo ayudar y asesorar en todo lo posible a la ciudadanía que se pueda ver inmersa en un procedimiento judicial o que necesite simplemente resolver dudas de carácter jurídico.

La atención es presencial y se presta los miércoles, de 15 a 19 horas en las dependencias del Centro L’Alfàs + Social, ubicado en la calle Rosa dels Vents, entre el IES L’Arabí y el CEIP Veles e Vents. Para poder acceder al servicio, se debe solicitar cita previa llamando al número de teléfono 965887328.

Desde JustiProp se informa a la ciudadanía, entre otros asuntos, sobre los servicios que presta la Generalitat y otras administraciones y organismos públicos en materia de acceso a la justicia, mediación, asistencia a las víctimas del delito y protección de derechos; sobre recursos públicos o privados a los que pueden acudir para la protección y defensa de sus derechos e intereses legítimos.

Así mismo, se da asesoramiento y orientación jurídica previa al proceso judicial y también se informa sobre trámites administrativos ante los registros civil, mercantil y de la propiedad. De igual manera, desde JustiProp se da apoyo a la ciudadanía para realizar consultas electrónicas de trámites judiciales o administrativos.